L'IA ne remplacera pas le commercial.
L'IA ne remplacera pas le commercial.
Elle révélera ceux qui savent vraiment vendre.
Retour du Salon SERVICIZ et de la conférence des DCF 31 : « L'intelligence artificielle, opportunité ou menace pour la relation client ? »
Quatre intervenants. Manipulation algorithmique, survente, dérives du BtoC dopé à l'IA — ces sujets inconfortables méritaient d'être posés. Parce qu'innover sans éthique, ce n'est pas innover. C'est juste optimiser l'illusion...
Échanges riches avec Grégory LEFRANCQ, VELCOME SEO - Agence SEO, Yohan HARROCH 🚀 Générateur de leaders inspirants, Equip&Vous, Elvire Gagneur, Caroline BOCQUET, Audrey BUSCAYLET et l'équipe de Ségolène de Carvalho, CanaryTech. Ces moments où l'on confronte nos pratiques, où l'on partage nos doutes autant que nos convictions — c'est là que se construit le commerce de demain.
Ma conviction en repartant : l'avenir de la relation client ne se joue ni dans le tout-tech, ni dans le refus du progrès. Il se joue dans cette alliance assumée entre intelligence humaine et intelligence artificielle.
À condition de ne jamais oublier laquelle doit servir l'autre.
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